Progiciel de gestion

Web-Projets est intervenu dans la mise en place d'un logiciel de gestion commerciale pour une start-up gérant un site e-commerce.

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Notre client nous a contacté pour mettre en place plusieurs fonctions autour de son site e-commerce. Il avait besoin :

  • d'une vision complète de son activité commerciale,
  • d'un logiciel simple d'utilisation gérant ses opérations les plus courantes,
  • de pouvoir éditer rapidement des devis et des factures,
  • d'une plate-forme collaborative.

Nous avons installé un ERP associé à un CRM. L'utilisation d'un logiciel Open Source (libre de droits) nous à permis de proposer une solution beaucoup plus globale que les premières attentes de notre client.
La solution que nous avons utilisée est un logiciel de gestion commerciale qui permet de gérer une activité professionnelle ou associative (PME/PMI, travailleurs indépendants, associations, artisans, auto-entrepreneurs). Son fonctionnement modulaire permet d'alléger son interface en fonction des besoins de l'entreprise.

L'évolution de notre site e-commerce a donné lieu à de nombreuses rencontres, certaines ayant eu plus d’impacts que d’autres sur notre projet. Durant les deux mois et demi qu’ont nécessité la mise en place de notre outil, M. Aujoulat a en effet apporté des évolutions significatives à notre environnement de travail, en automatisant entre autres nos tâches récurrentes, ce qui génère un gain de temps considérable.

Nous devons beaucoup à Web-Projets, les résultats sont supérieurs à nos attentes.

La Gestion de la Relation Client (GRC) correspond à l'expression anglaise Customer Relationship Management (CRM).

Les ERP (en anglais Enterprise Resource Planning), aussi appelés Progiciels de Gestion Intégrés (PGI), sont des applications dont le but est de coordonner l'ensemble des activités d'une entreprise (activités dites verticales telles que la production, l'approvisionnement ou bien horizontales comme le marketing, les forces de vente, la gestion des ressources humaines, etc.) autour d'un même système d'information.

Un professionnalisme reconnu

Nos clients nous ont fait confiance et ils ont réalisé leurs projets aussi différents soient-ils.


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